Communicatieproces

  • Communicatieproces en de vier belangrijkste elementen

  • Belemmeringen in de communicatie-proces

  • Succesvolle en effectieve communicatie

Het communicatieproces is de manier waarop we delen onze gevoelens, gedachten en ideeën met andere mensen en hebben ze te begrijpen die gevoelens, gedachten en ideeën. We communiceren door te luisteren, spreken en te observeren, maar soms mensen vinden het proces van communicatie moeilijk: het kan moeilijk zijn om anderen te laten betrokken te raken, waardoor het belangrijk om te begrijpen hoe je een succesvolle, natuurlijke communicatie. U kan nodig zijn om een ​​beter begrip van de communicatie-model en het proces te krijgen voor het bereiken van effectieve communicatie. Hieronder is een foto die je helpt om het proces te begrijpen.

Communicatieproces en de vier belangrijkste elementen

Communicatieproces laat ons een gemeenschappelijke betekenis tussen de ontvanger en de verzender te creëren. Dit betekent dat mensen die het communicatieproces volgen productiever kunnen zijn op elk gebied van het leven, zowel professioneel als privé. Als het model van de communicatie toont op de foto, om het proces te begrijpen, moet je goed begrip van de vier belangrijkste elementen van het te krijgen.

Afzender

De afzender is de instantie die initieert het gesprek, of het nu een organisatie, groep of individu. Het is de zender die de verantwoordelijkheid voor de initiële succes van een boodschap die zal worden beïnvloed door de afzender culturele invloeden, percepties, vaardigheden, kennis, attitudes en ervaringen neemt. Wanneer de afzender bericht, zal hij beginnen met het coderingsproces, wat inhoudt vertaling van de informatie die hij wil overbrengen in een bericht uit symbolen die concepten of ideeën, die vervolgens wordt gebruikt voor communicatie. De symbolen kunnen verschillende vormen van communicatie, zoals gebaren, woorden of talen te betrekken.

Kanaal

De verzender gebruikt een kanaal of medium om het bericht te zenden omdat dit de methode over te brengen. De meeste kanalen schriftelijk of mondeling, maar de uitbreiding van de technologie heeft geleid tot een toename van de populariteit van de visuele kanalen. De meest voorkomende kanalen zijn de telefoon, rapporten, brieven en memo's met de effectiviteit op basis van kenmerken van de mededeling.

Ontvanger

De persoon of groep die de boodschap is gericht op de ontvanger en zij werken om berichten van de afzender decoderen. Hun niveau van begrip is afhankelijk van het onderwerp van de kennis, het vertrouwen en de relatie tussen hen en de afzender, en hoe ontvankelijk ze zijn aan het bericht. Interpretatie van het bericht van de ontvanger wordt beïnvloed door de cultuur, percepties, vaardigheden, kennis, attitudes en ervaringen, net als de factoren die de codering van de afzender beïnvloeden.

Terugkoppeling

De laatste stap in het communicatieproces is feedback en dit is het antwoord van de ontvanger om het bericht van de afzender. Het kan non-verbale of verbale en variëren van interne feedback als zelfonderzoek naar externe feedback die daadwerkelijk kan worden gezien. De feedback geeft de afzender de nodige informatie, zodat ze weten of ze nodig hebben om hun boodschap aanpassen doeltreffender te maken. Feedback is van essentieel belang om te weten of de ontvanger begrijpt de boodschap correct.

Video

De video hieronder uitleggen vormen van communicatie duidelijk en direct.

Belemmeringen in de communicatie-proces

Tijdens het proces, is het gebruikelijk om een ​​miscommunicatie of misverstand door barrières die zich op elk moment tijdens het communicatieproces ervaren. Deze barrières voorkomen dat het begrijpen van de gedachten en ideeën van anderen, en het kan zowel intern als extern zijn.

Interne Barrières

Een interne barrière is iets dat gebeurt met een van de deelnemers aan het gesprek. Ze kunnen onder andere emoties, gebrek aan ervaring gemeen, problemen thuis, een negatieve houding, ervaringen uit het verleden, wantrouwen, angst, een gebrek aan interesse, slechte luistervaardigheden en vermoeidheid.

Externe Barrières

Externe barrières worden niet gecontroleerd door de afzender of ontvanger; in plaats daarvan hebben ze de neiging samen te hangen met de omgeving. Deze kunnen omvatten het milieu, de zender met behulp van termen die te technisch voor de ontvanger, de tijd van de dag, een slechte telefoonverbinding, niet-functionele e-mail, afleiding en lawaai zijn.

Succesvolle en effectieve communicatie

Echter, het is mogelijk om belemmeringen in de communicatie te ondervangen door het volgen van adviezen voor succesvolle communicatie, die voornamelijk zal bestaan ​​uit vier aspecten.

Leer te luisteren

Luisteren is een cruciaal onderdeel van effectieve communicatie. Het gaat om meer te doen dan alleen het begrip van de informatie en de woorden; je moet ook werken om te begrijpen hoe de afzender van mening over het onderwerp. Door het effectief luisteren, zal je een sterkere verbinding met de zender te maken omdat ze zich begrepen en gehoord. U zult ook in staat zijn om een ​​veilige omgeving te creëren zodat iedereen voelt zich comfortabel om hun meningen, gevoelens en ideeën te uiten. Effectief luisteren verlicht ook negatieve emoties en bespaart tijd. Om uw luisterruimte vermogen te verbeteren, richten zich op de spreker helemaal, ze niet te onderbreken, vermijd veroordelend en tonen u geïnteresseerd bent.

Gebruik non-verbale signalen

Non-verbale signalen zijn een van de belangrijkste component van de communicatie onderwerpen die we over hartstochtelijk bent. Deze signalen omvatten beweging van het lichaam, gebaren, lichaamshouding, vocale toon, bewegingen van het lichaam, oogcontact, ademhaling en spierspanning. Het verbeteren van de effectiviteit van het communicatieproces door te vertrouwen op open lichaamstaal alsof je armen niet over elkaar en wordt in een open houding. Non-verbale signaal gebruik te verbeteren, acht mensen, aandacht besteden aan verschillen tussen mensen en de groep interacties, vertrouwen op de signalen die overeenkomen met uw woorden, en vertrouwen op lichaamstaal om positieve gevoelens te tonen.

Minimaliseer Stress

Stress kan een belemmering voor de communicatie creëren door het onderbreken van uw vermogen om adequaat te handelen en creatief denken en duidelijk. Het verhoogt ook de kans op verkeerde lezing van iemand. Je hoeft niet altijd de tijd om stress volledig te elimineren voordat de communicatie met iemand, maar je kunt de effecten ervan door het herkennen van de symptomen, het geven van jezelf een moment om te ontspannen, met de nadruk op diepe ademhalingen of spiersamentrekkingen, het vinden van humor, die bereid zijn om compromissen te minimaliseren, of gewoon eens oneens.

Hebben Emotionele Awareness

Emotioneel bewust een laatste sleutel tot effectieve communicatie als u niet in staat om uw gedachten of gevoelens te communiceren duidelijk kan zijn als u zich niet bewust van hen zelf. Die op zijn beurt leidt tot frustratie, misverstanden of zelfs conflicten. Door bewust te zijn van je emoties, kun je inleven in anderen, begrijpen uw doelen, gemotiveerd blijven, effectief te communiceren en duidelijk, en het creëren van relaties gevuld met kracht en vertrouwen.

(0)
(0)
Commentaren - 0
Geen reacties

Voeg een Commentaar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tekens over: 3000
captcha